5月21日，中国交通运输协会城市交通分会等机构共同发布全国首张综合性司机服务地图。该地图依托高德技术能力，将全国超2100个出租汽车司机驿站和货车司机之家、充电加油设施、便民服务点等信息集纳于一张数字地图，为全国数千万司机群体提供一站式服务指引。
司机服务地图设置了司机驿站、便捷补能、便民服务、政策咨询、AI助手五大板块。司机打开高德地图搜索“司机服务”即可获取附近服务信息。
驿站板块按出租汽车司机和货车司机分类展示，全国超2100个服务站点实现可视化导航。补能板块整合了充电桩、加油站、换电站资源，司机可按距离和价格智能比对。便民板块引入“烟火小店”榜单和洗手间、停车场等基础服务点位。专属的AI助手可语音回答司机关于路线、服务点详情等日常咨询。
近年来，在交通运输行业主管部门的指导下，各地持续投入建设司机驿站、完善补能设施、畅通权益保障渠道。司机服务地图的上线，首次将各地持续建设的服务资源，以统一的数字入口呈现在司机面前，实现从“线下建驿站”迈向“线上一张网”。这些服务信息搭载于数千万司机日常使用的高德地图之上，融入出行场景，司机导航时就能顺手获取，让服务资源从“建好等人来”变为“精准送达司机手中”。
中国交通运输协会城市交通分会副会长李志强表示，城市交通分会参与共同发布这张地图，是推动分散的服务资源走向“全国一张网”的积极尝试。下一步，将在行业管理部门指导下，依托这张地图推动各地司机驿站的服务标准互认和资源共享，让司机无论在哪座城市，都能享受到同样品质的服务。
高德党委书记李艳霞表示，高德作为技术服务平台，积极响应交通运输行业号召，将各方建设的驿站、推出的服务汇聚到一张地图上，努力做好服务资源的连接与传递，让各项关怀举措精准触达数千万司机群体。
据悉，司机服务地图未来将持续拓展服务场景，在行业管理部门的指导下，接入更多面向新就业群体的保障举措和服务资源，让好服务真正看得见、用得上、走得远。
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